O poskytnutí Pečovatelské služby města Adamova může požádat zájemce o službu písemně, osobně, telefonicky či e-mailem, jeho jménem i telefonicky nebo e-mailem jeho rodinný příslušník, ošetřující lékař, osoba blízká, LDN nebo nemocnice, ale k osobnímu jednání musí dojít jen za přítomnosti zájemce o tuto službu.
K podání žádosti slouží tiskopis „Žádost o poskytnutí Pečovatelské služby města Adamova“ a tuto žádost je možno přijmout a vyplnit současně při provedení jednání se zájemcem o službu. Tuto žádost vyplní poskytovatel v případě, že jménem klienta žádá někdo telefonicky nebo e-mailem.
Osobou oprávněnou k jednání se zájemcem o službu je sociální pracovnice. Při prvním kontaktu budou poskytnuty základní informace a zodpovězeny dotazy zájemce o službu.
Za základní informace je možno považovat:
V případě projevení zájmu klienta o službu provede sociální pracovnice u zájemce o službu v jeho domácnosti šetření. Tato návštěva se uskuteční dle dohody co nejdříve, nejpozději však do 7 pracovních dnů od sdělení zájmu o pečovatelskou službu.
Na základě zjištění, že klient se nachází v nepříznivé sociální situaci a podle rozsahu jeho potřeb je dohodnuto uzavření Smlouvy o poskytnutí služby sociální péče – pečovatelské služby.
Poskytování Pečovatelské služby města Adamova tak bude zahájeno nejdříve dnem sjednaným ve smlouvě.
Průběh poskytování pečovatelské služby je u každého klienta dále rozpracován individuálním plánu a v záznamech o realizaci služby.
Individuální plán je sestaven v souladu s vnitřními pravidly a v průběhu poskytování služby je za součinnosti klienta i poskytovatele v pravidelných intervalech vyhodnocován a v případě potřeby upravován.
Město Adamov
